Terugbetalingsbeleid

We streven ernaar om je tevreden te stellen met je aankoop. Als je toch niet tevreden bent, kan je je artikel binnen de 14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of vervangend product. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Indien je bestelling beschadigd is toegekomen, maak dan foto's en video's van het pakket en het uitpakken. 

Indien je een product wil retourneren of terugbetaald wil krijgen vul je onderstaand formulier in. Je kan er dan voor kiezen om je artikel binnen te brengen in Wiekevorst, na het afspreken van een dag en datum, of je stuurt dit zelf terug naar ons. In dit geval moet het pakket opnieuw verzonden zijn, binnen de 14 dagen na het versturen van de mail. Je bent zelf verantwoordelijk voor de goede aankomst van het pakket. Ook betaal je de verzendkosten zelf hiervan. 

Na goede ontvangst krijg je binnen de 14 dagen je geld teruggestort. Het kan zijn dat we hiervoor je rekeningnummer terug vragen, aangezien we bij ons betalingssysteem niet altijd de volledig info kunnen zien van de betalingen. Heeft je pakketje toch schade bij het toekomen hier, dan krijg je het betaalde bedrag min een gepaste schadevergoeding terugbetaald.

Het is ook mogelijk om alles op de webshop te bestellen en af te halen in het salon te Wiekevorst. Indien je hiervoor kiest  krijg je een mail wanneer je pakketje klaar is voor afhaling. Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw.

Gegevens:

Eigenaar webshop: Larissa De Reyck

E-mail: info@nailissasart.be

telefoonnummer: 0499467147

Adres: Neerhofweg 8, 2222 Wiekevorst

Btw-nummer: BE0763.643.287